近日,咸陽市人力資源和社會保障局咸人社發(fā)【2010】173號文件,通報表彰了2009年度咸陽市城區(qū)醫(yī)療保險定點獲獎醫(yī)療機(jī)構(gòu),215醫(yī)院再次榮獲了咸陽市唯一一家優(yōu)秀定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)保誠信單位稱號,并頒發(fā)了獎牌,200余萬元風(fēng)險抵押金如數(shù)返還,為醫(yī)院贏得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
近年來,215醫(yī)院醫(yī)??凭o緊圍繞政府醫(yī)保政策規(guī)定,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任劉茂林的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科主任的支持以及全院醫(yī)護(hù)人員的配合下,醫(yī)??剖冀K堅持以“保障廣大人民群眾利益,維護(hù)國家政策法規(guī)”為宗旨,切實加強(qiáng)內(nèi)部管理,強(qiáng)化工作人員的服務(wù)意識、政策意識、成本核算意識,積極主動的做好醫(yī)保工作的督察、指導(dǎo)和運(yùn)行。
綜觀全局,醫(yī)??剖紫葟拇翱谛蜗笞テ穑蠊ぷ魅藛T對每一位“顧客”都要以誠相待,熱情接待,耐心服務(wù),上班統(tǒng)一著裝,微笑服務(wù),樹立良好的團(tuán)隊服務(wù)意識和新形象。堅持交接班制度,為了不影響患者交費(fèi)等工作,每天早晨工作人員提前30分到崗,夜班工作人員對當(dāng)天的工作情況做一全面交接,同時對工作中的問題進(jìn)行總結(jié)分析,有效的提高了工作效率和準(zhǔn)確率以及成本核算意識。做到醫(yī)保查房堅持不懈,主要從門診、臨床做起,在查房過程中對出現(xiàn)的問題及時消滅,幫助醫(yī)生正確運(yùn)用醫(yī)保政策,同時積極監(jiān)管臨床醫(yī)保工作,使大家養(yǎng)成嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保規(guī)定的好習(xí)慣。對內(nèi)對外結(jié)算嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行審批,認(rèn)真做好業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與財務(wù)數(shù)據(jù)的核對工作,確保數(shù)據(jù)正確。
科主任劉茂林表示,在今后的工作中將進(jìn)一步提高主動服務(wù)意識、服務(wù)水平,規(guī)范醫(yī)保管理,造福社會,服務(wù)人民,讓患者明明白白消費(fèi),順順心心看病。
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