近日，二一五醫(yī)院護理部第一期護理品管圈成果匯報大會在4樓會議室舉行。護理部主任張建英、副主任黃東方、李麗萍、全院護士長、各護理單元品管圈圈長和圈員30多人參加了會議。
為了提高醫(yī)院護理質(zhì)量，全面促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進，二一五醫(yī)院護理部從2015年初開始，在4個病區(qū)推廣“品管圈”護理質(zhì)量管理活動。匯報會上四名圈長通過多媒體形式對各圈的主題改善活動情況進行了成果展示和匯報。
各位圈長介紹了各圈富有特色的圈名、圈徽以及豐富多彩的活動形式和取得的成效。手麻科“同心圈”在頭腦風(fēng)暴原則下，通過匯集首期所收集的手術(shù)后污染器械下放供應(yīng)室的缺陷項目，找出主要原因，通過柏拉圖擬定對策，通過7個月的努力，手術(shù)后污染器械下放供應(yīng)室的差錯率由之前的2.68%降低到現(xiàn)在的0.8%，保證手術(shù)的正常進行。
住院患者跌倒一直是護理不良事件發(fā)生率較高的事件，泌尿外科、肝膽一科、普通外科、骨科、神經(jīng)外科組成的“守護圈”利用頭腦風(fēng)暴等方法尋找住院病人發(fā)生跌倒原因，通過護理部的協(xié)助，將跌倒發(fā)生率由之前的0.07%降低到現(xiàn)在的0.05%，真正實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)護理。
兒科“愛心圈”、產(chǎn)科“呵護圈”的圈長也以生動翔實的資料、精美的多媒體圖片和聲情并茂的講解，博得了與會者的贊賞。
最后，張主任作了點評，首先充分肯定了品管圈作為質(zhì)量改進工具在護理管理中的作用，并提出要按照品管活動的標準化實際解決質(zhì)量管理中的問題，同時通過品管圈活動，搭建一個互相交流和學(xué)習(xí)的平臺。要充分調(diào)動一線護士參與管理的積極性和主動性，激發(fā)護理人員的工作熱情和潛能，營造團結(jié)愉快的工作氛圍，不斷提高護理質(zhì)量與服務(wù)水平，達到病人滿意的最終目標。
